Уважаемые жители!
Просим вас высказать свое мнение о работе различных отраслей хозяйства и управления на территории Сургутского района.
Данный опрос проводится с целью постоянного мониторинга и повышения эффективности деятельности органов власти.
Ваша активность и объективное отношение к ситуации в той либо иной сфере поможет не только оценить деятельность чиновников, но и принять оперативные меры по улучшению её качества.
-
Из личной беседы с сотрудником органа, организации |
1371 (38.93%) |
Из официальных интернет-сайтов |
1303 (37.00%) |
Из Портала государственных и муниципальных услуг автономного округа |
691 (19.62%) |
Из информационных стендов, размещенных в месте получения муниципальной услуги |
584 (16.58%) |
Из средств массовой информации (телевидение, газета, радио) |
546 (15.50%) |
От друзей, знакомых |
496 (14.08%) |
Из телефонного разговора с сотрудником органа, организации |
437 (12.41%) |
Другое |
41 (1.16%) |
-
Интернет |
2884 (81.89%) |
Стенды в местах предоставления муниципальных услуг |
993 (28.19%) |
Телевидение |
775 (22.00%) |
Памятки, буклеты |
761 (21.61%) |
Печатные СМИ |
385 (10.93%) |
Другое |
16 (0.45%) |
-
Да, это сэкономит время |
2916 (83%) |
Частично да, но доступ к интернету есть не всегда |
563 (16%) |
Нет, интернет – технологии сложны и пока недоступны |
40 (1%) |
Другое |
5 (0%) |
-
Да |
3080 (87.5%) |
Устраивает, но не во всем |
399 (11.3%) |
Нет |
43 (1.2%) |
-
Да |
2543 (72%) |
В основном, да |
865 (25%) |
Скорее нет, чем да |
88 (2%) |
Нет |
26 (1%) |
-
Да |
3377 (96%) |
Скорее нет, чем да |
135 (4%) |
Нет |
10 (0%) |
-
Да, предоставлена своевременно |
2883 (82%) |
В основном удовлетворен |
609 (17%) |
Нет |
30 (1%) |
-
Нет |
3077 (87%) |
Да |
445 (13%) |
-
Трудностей не было |
2832 (80.41%) |
Отсутствие информации о том, куда обратиться |
263 (7.47%) |
Большие очереди на прием |
213 (6.05%) |
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить |
212 (6.02%) |
Слишком длительный срок рассмотрения документов |
195 (5.54%) |
Требование предоставления дополнительных документов, не предусмотренных административным регламентом |
89 (2.53%) |
Отсутствие условий для проведения приема граждан |
62 (1.76%) |
Другой вариант ответа |
18 (0.51%) |
-
Никаких |
2697 (76.58%) |
Поиск дополнительной информации |
388 (11.02%) |
Поиск технических средств (например, ксерокопирование документов) |
272 (7.72%) |
Необходимость траты дополнительного личного времени |
235 (6.67%) |
Дополнительные финансовые затраты |
118 (3.35%) |
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры |
63 (1.79%) |
Другой вариант ответа |
9 (0.26%) |
-
на «5» - предоставлен качественно |
2702 (77%) |
на «4» - в целом предоставлен качественно |
688 (20%) |
на «3» - скорее предоставлен качественно |
109 (3%) |
на «1» - предоставлен некачественно |
13 (0%) |
на «2» - скорее предоставлен некачественно |
10 (0%) |
-
на «5» - предоставлена качественно |
2702 (77%) |
на «4» - в целом предоставлена качественно |
672 (19%) |
на «3» - скорее предоставлена качественно |
114 (3%) |
на «2» - скорее предоставлена некачественно |
19 (1%) |
на «1» - предоставлена некачественно |
15 (0%) |
-
на «5» - услуга предоставлена качественно |
2732 (78%) |
на «4» - услуга в целом предоставлена качественно |
637 (18%) |
на «3» - услуга скорее предоставлена качественно |
113 (3%) |
на «2» - услуга скорее предоставлена некачественно |
25 (1%) |
на «1» - услуга предоставлена некачественно |
15 (0%) |