Опрос жителей Сургутского района об удовлетворенности качеством услуг на рынке жилищно-коммунального хозяйства
Личный кабинет О портале

Опрос жителей Сургутского района об удовлетворенности качеством услуг на рынке жилищно-коммунального хозяйства

Уважаемые жители Сургутского района!

Департамент жилищно-коммунального хозяйства, экологии, транспорта и связи администрации Сургутского района проводит опрос потребителей об удовлетворенности качеством услуг на рынке жилищно-коммунального хозяйства. В целях получения информации, просим вас ответить на приведенные ниже вопросы. Анкета анонимна и все данные, полученные в ходе исследования, будут использоваться только в обобщенном виде.



  • Каким является Ваше жилье?

  • В каком доме Вы живете?

  • Относится ли Ваше жилье к категории "ветхое жилье" или находится в аварийном состоянии?

  • В какой собственности находится Ваша квартира?

  • Какова форма управления Вашим домом?

  • Удовлетворены ли Вы качеством управления Вашим домом?

  • Как давно построен Ваш дом?

  • Что из нижеперечисленного есть в Вашей квартире?

  • Как Вы считаете, в каком состоянии находится Ваш дом?

  • Имеются ли в Вашей квартире индивидуальные счетчики для учета потребления коммунальных ресурсов (электричество, тепло и прочее)?

  • Удовлетворены ли Вы работой счетчиков водоснабжения (точность показаний)?

  • Удовлетворены ли Вы работой счетчиков теплоснабжения (точность показаний)?

  • Удовлетворены ли Вы работой счетчиков электроснабжения (точность показаний)?

  • Удовлетворены ли Вы работой счетчиков газоснабжения (точность показаний)?

  • Проводился ли капитальный ремонт Вашего дома в прошлом или текущем году?

  • Удовлетворены ли Вы качеством проведенного ремонта?

  • Как Вы считаете, что в доме требует срочного ремонта?

  • Как Вы считаете, в каком состоянии находится придомовая территория?

  • Что, по Вашему мнению, необходимо сделать для улучшения состояния придомовой территории?

  • Удовлетворены ли Вы состоянием Вашего подъезда?

  • Если Вы не удовлетворены состоянием Вашего подъезда, то, что Вас не устраивает?

  • Как часто производится уборка лестничных площадок и этажей подъезда?

  • Приходится ли Вам сталкиваться с проблемами освещения в межлестничных площадок и этажей подъезда?

  • Как Вы считаете, насколько условия проживания соответствуют стоимости жилищных услуг?

  • Есть ли в Вашем доме лифт?

  • Как часто ломается лифт в Вашем подъезде?

  • Удовлетворены ли Вы сроками вывоза мусора?

  • Удовлетворены ли Вы состоянием отопительных труб?

  • Удовлетворены ли Вы температурным режимом в Вашей квартире?

  • Оборудована ли Ваша квартира газовой колонкой?

  • Как часто приходится сталкиваться с проблемой отсутствия горячего водоснабжения?

  • Своевременно ли приходит Вам счет-фактура?

  • В случае непредоставления жилищно-коммунальных услуг в полном объеме Вы:

  • Имеются ли у Вас долги по оплате жилищно-коммунальных услуг?

  • Какая управляющая компания, ТСЖ, ЖСК (или иной жилищный потребительский кооператив) обслуживает Ваш дом?

  • Изменилось что-либо за последние 2-3 года в деятельности жилищно-коммунальных служб?

  • К предоставлению каких видов коммунальных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?

  • К предоставлению каких видов жилищных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?

  • Какие по форме собственности предприятия, учреждения, организации целесообразно развивать в первую очередь для создания конкурентной среды в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг?

  • В каком муниципальном образовании Вы проживаете?

  • Сфера Вашей деятельности?

Защита от автоматических сообщений
Защита от автоматических сообщений

Результат

Спасибо за уделенное время,
Ваше мнение очень значимо для нас!