- В 2018 году в администрацию Сургутского района обратилось 208 граждан за консультацией либо содействием в защите их прав, было дано 208 консультаций гражданам по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей, из них 179 консультаций дано по порядку предъявления требований (претензий) к продавцам, исполнителям на сумму 2483,9 тыс. руб.
- Потребителям оказана помощь в составлении 10 письменных претензий на сумму 412,1 тыс. рублей.
- В результате оказания содействия администрации Сургутского района в добровольном порядке без судебного разбирательства потребителям удалось урегулировать 176 обращений.
- С целью содействия потребителям в реализации их права на судебную защиту в 2018 году специалистом по защите прав потребителей была оказана помощь в составлении и предъявлении в суды 4 исков в защиту прав потребителей на сумму 599,1 тыс. рублей.
- В пользу потребителей вынесено 2 решения, 2 дела находятся на рассмотрении в суде.
- Судами взысканы в пользу потребителей штрафы с ответчиков за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей на сумму 52,2 тыс. рублей.
- 26 потребителям были разъяснены нормы законодательства и неправомерность предъявляемых требований.
- С целью повышения правовой грамотности жителей специалистом по защите прав потребителей проводилась работа по информированию и просвещению населения о потребительских правах, практическом применении законодательства о защите прав потребителей, проведено 4 семинара с жителями с. Локосово , п. Ульт-Ягун, с. Тундрино, с. Сытомино.
Уважаемые жители Сургутского района, приглашаем Вас присоединиться:
- в сообщество «Народный контроль», (https://invite.viber.com/?g2=AQBlvEBzwv6cOUk%2F3rbhetwtsKE23o9pe4Ag%2FZfOmm7AizoRgmQIfE0NOa4kfU2u);
- в «ВКонтакте» группе «Защита прав потребителей в Сургутском районе» ( https://vk.com/zppasr )
А также на главой станице сайта администрации Сургутского района Вы можете подписаться на рассылку новостей не только по защите прав потребителей, но и в сферах трудовых отношений и охраны труда, муниципальных закупок и т.д. (http://www.admsr.ru/ ).
Мы всегда готовы Вам помочь!
