Правила модерации сообщений

Правила модерации сообщений

  • 1.  Общие положения
    • 1.1. Настоящие Единые правила модерации сообщений подготовлены в целях обеспечения публикации сообщений пользователей в муниципальной информационной системе Сургутского района.
    • 1.2. В целях настоящих Единых правил модерации сообщений используются следующие понятия:
      • 1.2.1. Блокировка — техническая мера ограничения возможностей действий пользователей на Портале, выраженная во временном запрете направления сообщений данных пользователей на Портал сроком на 30 календарных дней.

        1.2.2. Отклонение сообщения — недопущение публикации сообщения на Портале.

    • 1.3. Текст сообщений, подлежащих публикации на Портале, должен быть написан на русском языке.

      1.4. Размер текста не должен превышать 600 символов.

      1.5. Фотографии публикуются на Портале только в качестве иллюстрации к сообщению пользователя. Не допускается публикация фотографий, акцентирующих внимание на образах конкретных людей, содержащих персональные данные, регистрационные знаки транспортных средств, рекламу, имеющих разрешение и качество, недостаточное для различения объектов и выполненных на них работ, фотографий, требующих редактирования, в частности, - переворачивания, кадрирования или приближения.

      1.6. Для публикации принимаются фотографии в формате *png, *jpg совокупным размером не более 10 Мб.

      1.7. В одном сообщении пользователь может направить не более 5 фотографий.

      1.8. Материалы, направленные пользователем в Единую Редакцию, не рецензируются, не возвращаются и могут использоваться Единой Редакцией в любой форме без согласия пользователя.


  • 22. Причины отклонения сообщений пользователей Портала
    • 2.1. Создание сообщений, нарушающих действующее законодательство РФ.

      2.2. Тематика сообщения не соответствует предложенным на Портале проблемным темам.

      2.3. К тексту сообщения пользователя не приложена фотография, подтверждающая наличие проблемы, которая действительно существует на момент отправки сообщения.

      2.4. Сообщение содержит информацию о проблеме, по которой ранее был дан ответ о невозможности ее решения.

      2.5. Текст сообщения полностью повторяет текст сообщения, ранее опубликованного на Портале в отношении одного и того же объекта, при этом ответ структурного подразделения администрации Сургутского района, по данному сообщению, не опубликован.

      2.6. Сообщение содержит благодарность, несоизмеримую с фактом выполненных работ на объекте.

      2.7. Сообщение содержит информацию, распространяемую в коммерческих целях, либо в любых других целях, отличных от целей создания и функционирования Портала.

      2.8. Фотография, сопровождающая сообщение пользователя, не отвечает требованиям пункта 1.5. настоящих Единых правил модерации сообщений, при этом сообщение указывает на данную фотографию, как на единственный факт, на основании которого возможно проведение проверки.

      2.9. Сообщение содержит нецензурную лексику либо ее производные и/или грубые выражения (в том числе в замаскированной форме).

      2.10. Сообщение содержит безосновательные, недоказанные обвинения, оскорбления в прямой или косвенной форме в адрес других пользователей Портала, Единой редакции, структурных подразделений администрации Сургутского района, физических и юридических лиц, иных лиц или организаций.

      2.11. Сообщение содержит специально сделанные ошибки и/или опечатки, препятствующие пониманию смысла сообщения, написано не кириллическим алфавитом, полностью или преимущественно заглавными (прописными) буквами, без знаков препинания, содержит не общеупотребимые сокращения.

      2.12. Сообщение содержит описание нескольких проблем по разным проблемным темам.

      2.13. Адрес, указанный в сообщении, не соответствует адресу выбранного объекта, либо требует уточнения.

      2.14. Сообщение содержит информацию, направленную на пропаганду ненависти и дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемление прав меньшинств, несовершеннолетних, причиняющую и призывающую к причинению им вреда в любой форме.

      2.15. Сообщение содержит персональные данные, в том числе персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия.

      2.16. Сообщение содержит послания, просьбы, прошения личного характера.

      2.17. Сообщение не несет конкретной смысловой нагрузки в контексте обсуждаемой темы.


  • 33.  Основания для ограничений действий пользователей Портала
    • 3.1. Сообщение пользователя Портала содержит угрозы действиями, которые способны нанести ущерб другому пользователю Портала, Единой редакции, структурным подразделениям администрации Сургутского района, иным лицам или организациям, а также угрозы политического, религиозного или иного преследования.

      3.2. Пользователь Портала осуществляет действия, которые могут быть классифицированы как действия спам-роботов. Пользователь блокируется, если он отправил на Портал не менее трех одинаковых сообщений за 10 минут либо не менее 20 сообщений в течении 12 часов.